1. USO DEL PORTAL WEB 

El acceso y uso por parte de los usuarios (el «Usuario» o los «Usuarios») del sitio web www.obriwork.com  y sus redes sociales de propiedad de Obři Work® S.A.S, se regirá por los siguientes términos y condiciones: Al acceder, navegar y/o usar el Portal, se atribuye la condición de Usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reserva de todos los términos y condiciones que se encuentren vigentes en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. Obři Work® se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones respecto a la información contenida en el Portal, así como sus términos y condiciones. Las modificaciones que se hagan producirán efecto en forma inmediata a su incorporación en el Portal. Así mismo, los avisos, reglamentos, circulares o instrucciones de cualquier naturaleza expedidas por Obři Work®, publicadas en el Portal, y relacionadas de cualquier forma con el acceso, navegación o uso del Portal, o con el acceso y uso de los productos y/o servicios que en él se ofrecen, serán parte integral de estos Términos y prevalecerán sobre cualquier otra disposición relacionada aun cuando ésta le sea contraria. El Usuario se abstendrá de utilizar el Portal con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o de realizar actos que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del Portal. A continuación, los términos y condiciones para el uso del Portal:

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Las marcas, avisos, nombres comerciales, propaganda comercial, dibujos, diseños, logotipos, textos, códigos fuente, códigos objeto, animaciones, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, y software (los «Contenidos»), que aparecen en este Portal, son de exclusiva propiedad de Obři Work®, o del creador original de los mismos de quien Obři Work®  ha recibido autorización para su uso, y están plenamente protegidos por las normas nacionales e internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibido cualquier uso o explotación por cualquier medio, sin el consentimiento previo y por escrito de Obři Work® , de cualquier contenido incluido en el Portal. El diseño y contenido del Portal se encuentra protegido de conformidad con lo establecido por las normas nacionales e internacionales de protección de la Propiedad Industrial y del Derecho de Autor, quedando prohibido: modificar, copiar, distribuir, transmitir, desplegar, publicar, editar, vender, o de cualquier forma explotar el diseño y contenido del Portal. Por virtud de los Términos, se otorga autorización a los Usuarios para desplegar en pantalla los Contenidos únicamente para uso personal y no comercial, por lo que los Contenidos no deberán ser modificados de ninguna forma y conservarán todas las leyendas de derechos de autor y de otro tipo de propiedad contenidas en los mismos. Esta autorización podrá ser revocada por Obři Work® en cualquier momento. Cualquier uso no autorizado de los Contenidos constituye una violación a estos Términos, a las leyes de derechos de autor y marcas comerciales, así como una violación a los tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. Salvo lo expresamente señalado en esta sección, Obři Work® no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Portal o los Contenidos. Las marcas, logos y lemas comerciales usados y/o desplegados en el Portal, son derechos de propiedad industrial registrados y no registrados de titularidad de, o autorizadas a Obři Work® («Marcas»). Nada en este Portal podrá ser interpretado como concesión de licencias o derechos de uso sobre cualesquiera Marcas desplegadas en el Portal.

SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMOS

De conformidad con el artículo 45 de la resolución CRC 3066 de 2011, la respuesta de Obři Work® a sus peticiones, quejas y/o reclamos (“PQR”) se notificará a través del correo electrónico que usted suministre para ello. Las respuestas a las solicitudes por datos personales serán comunicadas del mismo modo.
El Usuario manifiesta que Obři Work® tiene a su disposición mecanismos alternos de notificación para la respuesta a su requerimiento, como son los señalados en el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE DISPONIBILIDAD

Obři Work® no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal y de los Servicios del Portal pues el mismo está en continua actualización, y en consecuencia no garantiza que dicho Portal operará de manera permanente y libre de fallas, ni asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por el usuario por el no uso o imposibilidad de uso de la información o servicios prestados a través del Portal, como tampoco se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del usuario, que se derive del acceso a su publicación digital o del uso de información o aplicaciones en ella contenidas. Obři Work®  no será responsable de posibles daños o perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o desconexiones del Portal por cualquier causa, incluidas causas ajenas a Obři Work®. Obři Work® tampoco será responsable por los problemas técnicos que pudieran afectar el normal funcionamiento del Portal. El Usuario asumirá toda la responsabilidad por la interpretación y el uso de la información contenida en el Portal y también será responsable de la violación de derechos patrimoniales y personales de terceros y/o en contra de la moral y buenas costumbres o el orden público, que de cualquier forma puedan dañar, impedir la normal utilización, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal. De la misma manera Obři Work® no se hace responsable por la confiabilidad o utilidad de los servicios prestados por terceros a través del Portal.

SITIOS VINCULADOS

El Portal contiene vínculos («links») a otros sitios en Internet que permiten al Usuario tener acceso a ellos, pero de ninguna manera puede derivarse para Obři Work® responsabilidad alguna en relación con la calidad de los productos o servicios ofrecidos en el sitio al que se hace el vínculo o por las transacciones que llegue a efectuar el Usuario en dichos lugares de la red. Un enlace a un portal de terceros en www.obriwork.com no constituye patrocinio, aval, aprobación ni responsabilidad alguna con respecto a dicho Portal de terceros. Obři Work® no garantiza ni realiza declaración alguna acerca de los productos o servicios ofrecidos en los portales de terceros.

PLATAFORMA Obři Work®

La plataforma Obři Work® es el esquema de descuentos, beneficios y/o promociones especiales, relacionados a los productos y/o servicios que los establecimientos de comercio afiliados al Programa, ofrecen a los Usuarios a través de la tarjeta de descuentos o servicios preferenciales Obři Work®

REGISTRO EN EL PORTAL

(En el sitio web: www.obriwork.com ) El acceso al Portal, está sujeto a un registro previo por parte del Usuario, Esto con la intención de tener informado al usuario en nuevas promociones, descuentos, servicios especiales y cambios en el portal.

Así mismo el usuario se compromete a:

  • Comunicar puntualmente los cambios que se produzcan en su información de forma que los mismos permanezcan actualizados en todo momento.
  • No utilizar su cuenta de usuario con fines o actividades diferentes para los creados inicialmente.
  • Conservar con diligencia y guardar con absoluta confidencialidad la contraseña , en caso que se diere evitando que otras personas tengan acceso a la misma, y comunicar inmediatamente a La Empresa su sustracción y/o pérdida y, en general, cualquier uso indebido de su cuenta de usuario por terceras personas
  • No copiar o alterar las páginas o contenidos que Obři Work® ofrece en Internet, o asociarlos a otras páginas de Internet.

El registro del Usuario a Obři Work® está sujeto a los presentes Términos y Condiciones y Obři Work® se reserva el derecho de afiliación, uso y exclusión de Usuarios de la Plataforma Obři Work®. El registro en la Plataforma Obři Work® se puede hacer a través del Portal www.obriwork.com .

 

OPCIONES DE PAGO

Obři Work® ofrece a los visitantes del Portal, la opción de pago por concepto de compra de la tarjeta de descuentos y servicios preferenciales Obři Work® a través de la plataforma TU PAGO S.A.S consulta aquí los términos y condiciones generales de uso para pagadores. Obři Work® ofrece únicamente a sus Usuarios con tarjeta Obři Work® activa y vigente, la opción de compra de boletos aéreos, hoteles, cruceros, paquetes turísticos y demás productos y servicios a través de la plataforma Obři Vida y Viajes. Obři Work® no se hace responsable de las razones por las cuales no se autorice(n) la(s) transacción(es) de pago, ni por las inconsistencias en el(los) mismo(s), ni está obligada a informarlas al Usuario. Cualquier pago o compra, se realiza mediante sitios con conexión segura (SSL). Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario acepta conocer los riesgos que se tienen en este tipo de transacción y por lo tanto declara indemne y libre de toda responsabilidad a Obři Work®.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Todo Usuario que pretenda acceder y/o utilizar los servicios ofrecidos por Obři Work® en el Portal, deberá cumplir en todo con estos Términos y Condiciones, así como con la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

2. USO DEL SERVICIO

Los términos y condiciones aquí señalados regularán el uso de la “tarjeta Obři Work®”, con la que el Usuario tendrá acceso a los descuentos, promociones y/o beneficios ofrecidos por los establecimientos comerciales afiliados a la Plataforma Obři Work® (los Comercios), al momento de adquirir en los mismos los productos y/o servicios que normalmente comercializan, de acuerdo con los términos y condiciones que cada uno de los Comercios ha suscrito con Obři Work® previamente. Las condiciones y/o restricciones de cada descuento, beneficio y/o promoción, están a disposición y conocimiento del Usuario, a través del Portal, específicamente en la sección del Comercio referido. A continuación, los términos y condiciones generales de uso del servicio:

ACCESO AL SERVICIO

Obři Work® ofrece de forma gratuita el acceso y la utilización del Portal. No obstante, la utilización de algunos servicios, se llevará a cabo mediante suscripción o registro del Usuario, compra de la tarjeta y/o pago de algún producto o servicio específico, de la forma en que se indica expresamente en sus correspondientes condiciones particulares.

ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

El contenido del Portal, será actualizado periódicamente por Obři Work® a fin de que el Usuario pueda mantenerse informado acerca de los Comercios que se han incorporado a la Plataforma Obři Work® o los Comercios que hayan dejado de pertenecer a la misma, así como para conocer cambios de promociones o beneficios, por lo que no será necesario informar directamente al Usuario de dichas modificaciones.

REQUISITOS PARA REDENCIÓN

Para que el Usuario tenga acceso a los descuentos y/o beneficios ofrecidos por los Comercios, deberá presentar al personal autorizado por el Comercio, la tarjeta firmada, activa y vigente, al momento de adquirir los bienes o servicios, antes de solicitar la cuenta o en su caso antes de realizar el pago correspondiente. La tarjeta tiene el carácter de personal e intransferible, por lo que será necesario presentar una identificación oficial por parte del titular de la misma para hacer efectivos los descuentos y/o beneficios por parte de los Comercios afiliados a la red. los Comercios están facultados para solicitar una documentación oficial al Usuario, a fin de corroborar su identidad como titular de la tarjeta. El Usuario entiende y acepta que la tarjeta no es un instrumento de crédito ni financiero, por lo que no tiene valor comercial. La misma únicamente funciona como instrumento para la obtención de descuentos, promociones y/o beneficios por parte de los Comercios afiliados a la Plataforma Obři Work®, anunciados en el Portal.

INDEMNIDAD

La relación comercial que se genere entre el Usuario y los Comercios, será responsabilidad exclusiva de las partes, por lo que el Usuario acepta liberar a Obři Work® de cualquier tipo de responsabilidad jurídica derivada de cualquier incumplimiento por parte de los Comercios y, por lo tanto, en caso de presentar una reclamación o acción de cualquier índole, ésta será dirigida exclusivamente al Comercio que hubiere incumplido. El usuario deberá notificar a Obři Work® de cualquier incumplimiento por parte de algún Comercio afiliado, a fin de que se puedan tomar las medidas pertinentes para dar solución eficiente al caso. Los descuentos y/o beneficios ofrecidos por los Comercios pueden estar condicionados o restringidos por sus políticas internas. Dichas condiciones y/o restricciones deberán ser informadas por parte de Obři Work® a través del Portal. Obři Work® podrá realizar alianzas estratégicas con empresas o instituciones públicas o privadas, a fin de robustecer y mejorar el programa de beneficios para “los usuarios”; En caso de que el Usuario decida hacer uso de los beneficios ofrecidos por estas alianzas, se compromete a aceptar los términos, condiciones y/o alcances de las mismas, publicados en el Portal. El Usuario acepta expresamente que mantendrá indemne a Obři Work®, sus sociedades subsidiarias, afiliadas y empleados, por los daños y perjuicios que pudieren sufrir con ocasión de una utilización inapropiada de la tarjeta o del Portal. Por utilización inapropiada se entenderá toda utilización de la tarjeta o del Portal, que se realice sin cumplir lo dispuesto en la ley y/o en estos Términos y Condiciones.

GARANTÍA COMERCIAL

En caso de que, por motivo de viaje, enfermedad o por cualquier otra razón, el usuario no pudiese continuar disfrutando de nuestro servicio, dejamos a su disposición en cualquier momento durante la vigencia de su tarjeta, la opción de traspasarla a cualquier conocido, familiar o amigo, solo debe ser mayor de edad y querer obtener descuentos, promociones y beneficios exclusivos en sus compras y consumos. En caso de requerir una devolución total del monto pagado, ésta deberá solicitarse por escrito únicamente dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la solicitud o compra de su tarjeta y radicar solicitud de devolución en nuestras oficinas ubicadas en Bogotá, o a través del correo: servicioalcliente@obriwork.com, siempre que la tarjeta no haya sido usada, firmada y/o deteriorada. El valor pagado, se devolverá del mismo modo en que haya sido cancelado. Para ello es indispensable la presentación de la copia de su solicitud, así como la(s) tarjeta(s) Obři Work® entregada(s) al momento del trámite, en perfecto estado. Esta garantía es adicional y no afecta las garantías legales y demás derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.

CANCELACIÓN O TERMINACIÓN DEL PROGRAMA

Obři Work® se reserva el derecho de retirar de la Plataforma, a los Usuarios que realicen un uso indebido de la cuenta y/o por incumplimiento de lo establecido en el presente reglamento. Se considera un uso indebido de la cuenta, aquellos eventos en los cuales los descuentos, promociones o beneficios, son conseguidos de manera ilegal o fraudulenta. Obři Work® no se responsabiliza por el uso indebido o fraude que este hecho ocasione. No se permite la comercialización descuentos o beneficios de la Plataforma Obři Work® por parte de los Usuarios, en caso de ser comprobada, se procederá a la exclusión inmediata del Usuario del Programa.

3. CONDICIONES GENERALES

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana.

RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL

El Usuario reconoce y acepta expresamente que Obři Work® no es responsable por las conductas difamatorias, ofensivas, ilegales y/o delictivas de sus Usuarios.

MENORES DE EDAD

Los menores de edad no deberán proporcionar ninguna información personal en el Portal ni deberán registrarse en el Plataforma Obři Work® sin la autorización de sus padres o acudientes responsables. En el evento que no sea así, Obři Work® permanecerá indemne por cualquier perjuicio que pueda ocasionarse.

DOCUMENTO COMPLETO

Estos Términos, las Condiciones de Reserva y la Política de Privacidad, forman un documento único que debe interpretarse y cumplirse en su conjunto.

CONSULTAS

Cualquier inquietud relacionada con el uso del Portal podrá hacerse a través de la lineas de (S.A.C) Servicio al cliente o el Chat.